一、現今大多數人多具有智慧型手機，習慣以手機作為日常與外界接觸之媒介，例如:聊天群組、網路購物等，且利用手機App與社工員進行諮商，首先，不但可避免因害羞而不敢當面求助，造成更嚴重的事情發生；接著，還可以不受時間與地點之限制接受即時性的服務；最後，利用照顧者支持群組，讓遇到相同問題的照顧者可以相互扶持。因此，本團隊擬以開發「I Care You」手機App作為題案主題，協助照顧者減緩因照顧產生的各種負荷。 二、在家庭照顧者APP內容部分，分為： 家照零距離(前台): 1.負荷分數:顯示自我評估的負荷量表分數 2.找據點：緊急事件請求服務 3.負荷量表評估: (1)提供個案簡易版自我負荷量表評估 (2)個案：保存評估分數 (3)民眾：提供協助資源 4.處方箋:提供個案處方籤建議 5.服務申請: (1)免費服務 a.諮詢服務 b電話關懷 c支持團體 d照顧技巧訓練 (2)付費服務 a.心理諮詢申請 b.到宅照顧技巧指導 c.喘息服務 d.日照服務 e.居家服務 6.教學影片:影片喜好選擇(熱門影片、最新影片、服務單位影片 家照管理介面(後台): 1.個案統計:紀錄服務中個案 2.開案評估： (1)填寫個案基本資料 (2)填寫負荷量表 (3)家系圖繪製 (4)語音輸入 3.通知: (1)服務申請通知 (2)負荷量表14分以上通知各據點、以下通知資源中心 (3)”找據點”通知 4.處方箋:個案處方籤建議 5.舉辦活動: (1)上傳課程活動 (2)報名資料統計 6.上傳影片: (1)上傳教學、舒壓等各式影片 (2)影片喜好選擇(熱門影片、最新影片、服務單位影片 7.個案資訊: (1)紀錄個案基本資料 (2)紀錄評估量表分數